El Hotel New Tohoku está situado en un barrio tranquilo, a 2 minutos a pie de la salida 2 de la estación de metro de Ueno y a 5 minutos a pie de la estación JR de Ueno. Hay recepción 24 horas y WiFi gratuita en todas las instalaciones. A 5 minutos a pie del hotel hay una tienda, varios restaurantes y una farmacia. El parque de Ueno, el zoológico de Ueno y el mercado al aire libre de Ameya-Yokocho están a 15 minutos a pie. Desde la estación de Ueno se puede acceder directamente a zonas populares como Asakusa, Ginza, Akihabara, Shinjuku y Shibuya. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV LCD, nevera, aseo y baño con bañera y ducha. Los huéspedes pueden controlar la temperatura de la habitación. Por la mañana se sirve café gratuito. Las reservas de 10 o más habitaciones pueden estar sujetas a condiciones diferentes y suplementos adicionales.