El Hotel Joffre se encuentra en el centro de Toamasina y a 1 km del puerto, y cuenta con un restaurante, terraza exterior y una tienda de recuerdos. Las habitaciones de este hotel presentan una decoración con pinturas de inspiración africana y disponen de muebles de madera, tejidos naturales, aire acondicionado y TV vía satélite. El restaurante elabora platos locales y cocina francesa. Además, hay un bar y una terraza que sirve platos ligeros. También hay servicio de habitaciones. El Hotel Joffre dispone de recepción 24 horas, instalaciones para reuniones y servicios de lavandería. Se puede organizar un servicio de traslado por un suplemento. El aeropuerto de Betainomby se halla a 13,6 km.