El Hotel Doña Juana se encuentra a 5 minutos a pie del centro de Tlacotalpan, a 100 metros del río Papaloapan. Ofrece conexión Wi-Fi gratuita y servicio de café gratuito por las mañanas. Las habitaciones presentan una decoración moderna y disponen de TV, aire acondicionado y TV vía satélite. A 500 metros hay una gran variedad de restaurantes de cocina local. El Hotel Doña Juana cuenta con recepción las 24 horas, un jardín y una terraza amueblada. El aeropuerto internacional de Veracruz está a 81 km. Hay aparcamiento gratuito.