Este moderno hotel se encuentra en Tijuana, junto a la Universidad Autónoma de Baja California, y ofrece desayuno continental, conexión WiFi y aparcamiento, todo disponible de forma gratuita. Está a 8 minutos en coche del aeropuerto y a 5 minutos de la estación de autobuses Garita de Otay.
Las habitaciones del City Express Tijuana Otay cuentan con aire acondicionado, suelo de moqueta, zona de estar, TV por cable, escritorio y baño privado con ducha.
Hay una tienda delicatessen a la carta y máquinas expendedoras de bebidas y aperitivos. También se proporciona servicio de habitaciones, mientras que en la misma calle del hotel hay varios restaurantes famosos.
El hotel dispone de recepción 24 horas y puede organizar servicio de enlace con el aeropuerto o visitas turísticas. El centro de Tijuana y el templo de Tijuana México están a 10 minutos en coche.