Este hotel está situado en las montañas de San Juan y es accesible desde Telluride por una góndola gratuita. El hotel cuenta con spa privado, piscina al aire libre, sala de juegos y servicio de aparcacoches gratuito. Hay conexión WiFi gratuita. El club de golf y de golf de Telluride se encuentra a 10 minutos a pie del establecimiento. Las suites del Fairmont Heritage Place cuentan con chimenea de piedra y cocina gourmet totalmente equipada. Dispone de zonas de estar y de comedor independientes y balcón privado amueblado. Se ofrece un servicio de compra de alimentos antes de la llegada. El Fairmont Heritage Place, Franz Klammer Lodge ofrece un servicio gratuito de traslado a los aeropuertos de Telluride y Montrose. También hay un centro de fitness abierto las 24 horas y servicio de conserjería. Algunas noches hay un bar y una sala club con recepción de cócteles. El establecimiento ofrece servicio de guardería y organiza actividades de grupo, como senderismo y paseos a caballo. El spa Himmel ofrece masajes y tratamientos faciales y corporales. El establecimiento cuenta con bañeras de hidromasaje cubiertas y al aire libre, una de ellas solo para adultos, sala de vapor y sauna. También hay un bar de oxígeno. El Franz Klammer Lodge se encuentra a 5 minutos a pie de varios restaurantes de Telluride, como La Piazza Del Villagio.