Este hotel se encuentra en una zona céntrica, a solo 500 metros de la estación de metro de Mustaqillik Maydoni, y cuenta con piscina al aire libre y centro de salud. Ofrece habitaciones con aire acondicionado y una terraza en la azotea. Las habitaciones del LOTTE City Hotels Tashkent Palace son de estilo clásico y disponen de TV vía satélite, escritorio y baño con artículos de aseo y secador de pelo. Los restaurantes del hotel ofrecen una selección de especialidades del este de Europa, de Asia e internacionales. Se puede cenar en la terraza de la azotea o en el patio jardín. En el hotel también hay un piano bar. El centro de salud del LOTTE City Hotels Tashkent Palace cuenta con gimnasio y sauna y ofrece tratamientos de belleza y masajes. El teatro Alisher Navoi y el Museo Estatal de Uzbekistán se encuentran a 5 minutos a pie del hotel. La estación de tren de Tashkent Norte está a 3 km del hotel y el aeropuerto internacional de Tashkent, a 13 km. Hay disponible un servicio de enlace con el aeropuerto y aparcamiento gratuito.