El Cielo Hostel se encuentra en Taganga, a 3 minutos de la playa y a 5 minutos del malecón. Las habitaciones disponen de ventilador y baño privado con ducha. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones del Cielo Hostel, que también cuenta con cocina completamente equipada. El establecimiento dispone de terraza con hamacas y zona de barbacoa. La recepción está abierta las 24 horas y ofrece información turística. En la zona hay una oferta variada de actividades como snorkel y buceo. En los alrededores hay restaurantes especializados en marisco. Todas las habitaciones ofrecen vistas al mar. El Cielo Hostel se sitúa a 3,2 km del Museo del Oro de Santa Marta y a 8 km de la quinta de San Pedro Alejandrino. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional Simón Bolívar, situado a 17 km del Cielo Hostel.