Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah dispone de piscina al aire libre, centro de fitness, restaurante y bar en Surabaya. Este hotel de 4 estrellas ofrece servicio de habitaciones, servicio de conserjería y wifi gratis. Hay vistas a la ciudad. El hotel ofrece habitaciones con aire acondicionado, escritorio, hervidor, caja fuerte, TV de pantalla plana y baño privado con bidet. Las habitaciones incluyen armario. En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno buffet, a la carta o inglés/irlandés completo. Hay parking privado gratis y centro de negocios, así como recepción 24 horas. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Juanda) está a 21 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.