El Hilton Garden Inn está situado junto al Stadium of Light, el estadio del Sunderland Football Club, a 15 minutos a pie del centro de la ciudad de Sunderland y a 5 minutos en coche de las playas de arena de Roker y Seaburn. El establecimiento proporciona WiFi gratuita y alberga un restaurante asador y un bar. Hay aparcamiento y centro de fitness abierto las 24 horas, ambos disponibles de forma gratuita. Todas las habitaciones del Hilton Garden Inn Sunderland cuentan con TV LCD de 32 pulgadas, baño y set de té/café. Algunas también incluyen ventanales. Todos los días se sirve un desayuno recién hecho en el restaurante, que también prepara almuerzos y cenas. Hay una tienda pequeña donde se venden bebidas y una variedad de platos precocinados para disfrutar en las habitaciones, que están equipadas con microondas y nevera pequeña. El restaurante asador Karbon ofrece cocina estadounidense y está especializado en filetes de carne, costillas, hamburguesas, marisco y platos para compartir. El hotel también cuenta con un centro de negocios abierto las 24 horas y salas de reuniones. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Newcastle, situado a 30 minutos en coche del hotel.