La histórica Maison Rouge está situada en la zona peatonal de la plaza Kléber y cuenta con vidrieras antiguas y habitaciones decoradas de forma única. Hay WiFi gratuita en todo el hotel. Las habitaciones del Maison Rouge disponen de minibar y TV vía satélite y están adaptadas para personas con discapacidad. El ascensor tradicional llega a todas las habitaciones, que cuentan con baño privado con bañera o ducha. El establecimiento ofrece prensa diaria y recepción 24 horas. Frente al hotel, el servicio local de tranvía conecta con lugares del Estrasburgo histórico, entre ellos la calle de Mésange, que está a 5 minutos. El hotel tiene su propio parking, equipado con puntos de recarga para coches eléctricos (bajo petición al hacer la reserva).