El North West Castle Hotel, situado frente al puerto de Stranraer, el principal puerto de ferries entre Escocia e Irlanda, ofrece pista de curling sobre hielo y piscina cubierta. También alberga una sauna, una bañera de hidromasaje y un gimnasio.
Todas las habitaciones del North West Castle Hotel cuentan con conexión Wi-Fi gratuita, TV, set de té/café y baño privado.
Los 2 restaurantes del hotel sirven platos elaborados con productos frescos de la zona, así como una extensa carta de vinos. El pianista del hotel tocará las canciones que los huéspedes le pidan. The Residents Lounge goza de vistas panorámicas del lago Ryan.
El hotel se encuentra a solo 5 minutos a pie del centro de Stranraer, donde hay un antiguo castillo, cafeterías y tiendas. También se puede caminar por pintorescas rutas de la zona y realizar excursiones de un día a Belfast gracias a los ferries que van y vuelven con frecuencia.