El Bürgerhaus está situado en la apacible localidad de Steinbach, a solo 13 km de Frankfurt. Ofrece habitaciones de diseño clásico con conexión Wi-Fi gratuita, la mayoría con balcón. El establecimiento dispone de aparcamiento gratuito. Todas las habitaciones del Bürgerhaus incluyen muebles de madera tradicionales, TV por cable y escritorio. El baño privado dispone de ducha y artículos de aseo gratuitos. El establecimiento tiene una cocina compartida para uso de los huéspedes y sirve un desayuno bufé recién preparado cada mañana. Hay diversos restaurantes a menos de 200 metros del hotel. Entre los lugares de interés cercanos se encuentran una fábrica de pan y el Museo Vortaunus, ubicado a menos de 5 km. El Bürgerhaus se halla a solo 12 km del recinto ferial de Frankfurt. El establecimiento se encuentra a menos de 20 minutos en coche del centro de Frankfurt, a 1 km de la estación de trenes OberurselWeißkirchen/Steinbach y a solo 15 km del aeropuerto de Frankfurt.