Este establecimiento ofrece WiFi gratuita y se encuentra a solo 1,6 km de la carretera interestatal 91. En el vestíbulo hay té y café, y el parque de atracciones Six Flags New England queda a 15 minutos en coche. Todas las habitaciones del Red Roof Inn PLUS+ West Springfield tienen una decoración de colores vivos e incluyen TV por cable, escritorio y baño. Algunas cuentan con microondas y nevera. El West Springfield Red Roof Inn PLUS+ cuenta con prensa en la recepción, y los huéspedes pueden solicitar películas para ver en la habitación y utilizar el servicio de fax del vestíbulo. El Salón de la Fama del Baloncesto se encuentra a 10 minutos en coche, y el centro de Springfield, Massachusetts, queda a 8 km.