El Novotel Sofia presenta un diseño elegante en estilo moderno y se encuentra justo al lado del centro comercial The Mall, en el bulevar Tsarigradsko Shose, a 10 metros del centro de negocios European Trade Centre y a 15 minutos a pie del parque empresarial Sofia Tech Park y del pabellón Arena Armeec. También dispone de centro de fitness, baño de vapor y restaurante con terraza de verano especializado en cocina internacional. Además, hay WiFi de alta velocidad gratuita. El alojamiento está situado a 10 minutos en coche del aeropuerto de Sofía. Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento. Todas las habitaciones del Novotel Sofia Hotel son amplias e incluyen aire acondicionado, TV LED vía satélite, café y agua mineral gratuitos y baño de estilo moderno. La mayoría de las habitaciones disfrutan de vistas panorámicas a la ciudad o a la montaña de Vitosha. El Sofia Novotel dispone de recepción las 24 horas, centro de negocios y parque infantil. También se ofrece servicio de masaje bajo petición. Además, se facilita aparcamiento privado gratuito. El hotel está situado a 3,2 km del centro de exposiciones Inter Expo Center, al que se puede llegar fácilmente en coche o en taxi.