El National Palace Hotel está situado en el centro de Sliven y ofrece conexión WiFi gratuita, restaurante, recepción 24 horas y jardín. Hay aparcamiento subterráneo disponible por un suplemento y una parada de autobús a 50 metros. Los alojamientos del National Palace Hotel cuentan con aire acondicionado gratuito, TV de pantalla plana con 240 canales por cable y baño privado. Algunas también cuentan con balcón, zona de estar y minibar por un suplemento. El hotel sirve un desayuno diario y alberga un restaurante con jardín de verano que ofrece cenas. El bar del vestíbulo sirve bebidas selectas. A 50 metros hay una tienda de comestibles. La estación central de autobuses de Sliven se encuentra a 2 km del hotel. El parque nacional de Blue Rocks está a 30 minutos en coche. El castillo de Tuida se encuentra a 5 minutos en coche.