Este hotel se encuentra a pocos pasos del parque nacional Klondike Gold Rush y ofrece servicio de traslado gratuito al aeropuerto de Skagway. El bar asador Bonanza se encuentra muy cerca del hotel. Todas las habitaciones del Holland America Skagway Inn cuentan con TV por cable. Las habitaciones presentan una decoración sencilla y disponen de set de té y café. El Holland America Skagway Inn cuenta con recepción 24 horas y mostrador de información turística. También hay una lavandería automática. La cervecería Skagway Brewing Company está a 5 minutos a pie del hotel. El Grizzly Falls Ziplining Expedition está a 2 millas de este hotel. El glaciar Davidson está a 25 millas.