El The Quay Hotel ocupa un edificio protegido ubicado en el distrito financiero central y el río Singapur. El establecimiento alberga un restaurante. Hay WiFi gratuita en todas las zonas. La estación de MRT Clarke Quay está a 450 metros, mientras que las estaciones de MRT City Hall y Raffles Place quedan a unos 800 metros. El The Quay Hotel se encuentra a 40 minutos en coche del aeropuerto internacional de Changi. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, TV LCD por cable y luces con sensor de movimiento. El baño privado incluye ducha de efecto lluvia, secador de pelo y zapatillas. El establecimiento alberga un jardín en la azotea con vistas panorámicas a la ciudad. El establecimiento cuenta con recepción 24 horas, consigna de equipaje, servicio de lavandería y servicio de limpieza en seco. Hay un ascensor que llega a las plantas superiores.