El hotel The Sultan, que ocupa 10 edificios protegidos de uso comercial y residencial, ofrece habitaciones de estilo WiFi que destacan el encanto histórico de Singapur. Cuenta con ventanales con contraventanas y columnas altas. Las habitaciones incluyen llamadas locales. Hay WiFi gratuita en todas las zonas. Todas las habitaciones presentan un diseño único y cuentan con muebles de madera y TV de pantalla plana. hervidor eléctrico y caja fuerte. El baño privado tiene ducha de agua caliente y secador de pelo. El hotel The Sultan está ubicado en pleno centro de Kampong Glam, a 4 minutos a pie del centro cultural Malay Heritage Centre y a 7 minutos a pie de la estación de MRT Lavender. Asimismo, se encuentra a 10 minutos a pie de la zona comercial Bugis Village y a 10 minutos en coche de la calle comercial Orchard Road. Este hotel cuenta con mostrador de información turística y servicio de lavandería.