Нур Отау ofrece wifi gratis en todo el alojamiento y habitaciones con aire acondicionado en Shymkent. Cada habitación tiene balcón. En el hotel, todas las habitaciones están equipadas con armario, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. Todas las unidades cuentan con microondas. El personal de recepción siempre está dispuesto a ayudar.