El hotel familiar The Castle está situado en una calle tranquila del centro de Shumen y ofrece aparcamiento gratuito y conexión gratuita a internet en todo el edificio. También alberga un restaurante con terraza jardín. Todas las habitaciones disponen de aire acondicionado, baño privado y minibar. Hay servicio de habitaciones. El restaurante del Family hotel The Castle sirve especialidades búlgaras y cocina internacional. El monumento a 1300 años de Bulgaria en la meseta de Shumen está a 1 km. La estación central de autobuses se encuentra a 15 minutos a pie.