El Hotel Willow Banks, de estilo colonial, fue fundado en 1871 y goza de hermosas vistas al valle de Shimla y a las montañas. Se encuentra a unos 450 metros de la iglesia de Cristo y de la ciudad de Shimla y ofrece conexión Wi-Fi gratuita, sauna y bañera de hidromasaje. Las habitaciones son elegantes y cuentan con TV por cable, set de té y café y nevera pequeña. Algunas habitaciones tienen balcón. El baño incluye bañera y ducha de agua caliente. Algunas habitaciones tienen bañera de hidromasaje. Todas las habitaciones están bien ventiladas, el clima de Shimla con ventiladores mantiene el ambiente cómodo. El Hotel Willow Banks se encuentra en The Mall, una encantadora calle comercial. El Museo Estatal de Shimla y el Viceregal Lodge están a 2,6 km. El aeropuerto de Shimla está a unos 21 km y la estación de tren, a 2,5 km. El hotel tiene su propio pub y cervecería, que es el mejor lugar para celebrar fiestas en Shimla. Con cerveza recién hecha, cocteles artesanales, comida de pub inspirada en la cocina internacional, noches DJ Club y las primeras de su tipo en hamacas al aire libre de la India para disfrutar de la comida y bebidas mientras se empapan de las vistas más brillantes de Shimla. Los huéspedes pueden disfrutar de un auténtico masaje ayurvédico o de un masaje tradicional europeo en el spa Akasa, hacerse una manicura en el salón de belleza Daffofil o organizar excursiones de un día en el mostrador de información turística. El hotel también cuenta con billar y ping pong. También hay una sala de reuniones/banquetes bien equipada. El Eighteen71 Cookhouse and bar sirve delicias panindias, orientales e internacionales, así como bebidas refrescantes. El Caf Simla Times es un restaurante de cocina internacional abierto todo el día que ofrece vistas impresionantes a Shimla. El Skybar es el único bar en la azotea del Shimla y el salón Hookah. El Wellness Zone Hotel Willow Banks cuenta con un salón de belleza y peluquería Jawed Habib Unisex que ofrece una amplia gama de servicios, como tratamientos faciales de lujo, cortes de pelo elegantes, pedicuras relajantes y mucho más, perfectos para mimarse en las colinas y llevar el sello de calidad de Jawed Habib.