El Vienna Hotel Shenzhen Fenghuang Road solo acepta ciudadanos de China continental, se encuentra en el distrito Luohu de Shenzhen y ofrece habitaciones con WiFi gratuita. El establecimiento se encuentra a 5 minutos en coche de la estación de metro de Yijing (línea 5) y a 4 minutos en coche del gimnasio Luohu Gymnasium.
El Vienna Hotel Shenzhen Fenghuang Road se encuentra a 12 minutos en coche de la estación de tren de Shenzhen y a 20 minutos en coche de la estación de tren de Shenzhen Este. El establecimiento está a 32 minutos en coche del centro de exposiciones Shenzhen Convention Centre y a 35 minutos en coche del Window of the World. El aeropuerto internacional de Shenzhen-Bao’an queda a 50 minutos en coche.
Las habitaciones del hotel están equipadas con escritorio. El baño privado incluye ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. También incluyen armario. Las habitaciones incluyen TV por cable.
La recepción está abierta las 24 horas. La recepción ofrece consigna de equipaje. Alberga un restaurante y un centro de negocios.