El Swissotel Grand Shanghai se encuentra cerca de la estación de metro de Jing'an (líneas 2 y 7), a poca distancia de la plaza CITIC y del Museo de Shanghái. Tiene 4 sitios para comer y una piscina cubierta espectacular. Las habitaciones del Swissotel Shanghai son lujosas y están equipadas con TV vía satélite de pantalla plana y conexión a internet de alta velocidad. Los baños privados incluyen ducha de efecto lluvia y bañera separada. Algunas habitaciones gozan de vistas panorámicas a la ciudad. El hotel incluye un centro de fitness bien equipado. Alberga un centro de negocios. Ofrece servicio de enlace de ida y vuelta con el aeropuerto por un suplemento. El Café Swiss sirve platos internacionales a la carta o de buffet, mientras que el restaurante chino ofrece especialidades chinas. Hay servicio de habitaciones. El Swissotel Shanghai se halla a 20 minutos en coche del aeropuerto de Hongqiao. El aeropuerto internacional de Pudong está a 50 minutos en coche.