El Mercure Ambassador Jeju se encuentra a 45 minutos en coche del aeropuerto internacional de Jeju. El complejo Jungmoon Resort está a 15 minutos en coche del hotel. El establecimiento alberga un gimnasio y una biblioteca. El lujoso spa cuenta con saunas y baños de vapor cubiertos. El restaurante Club House sirve una selección de platos coreanos, japoneses y occidentales. También hay una carta de vinos premium. El restaurante Club House sirve especialidades de marisco fresco. El desayuno se sirve de 07:00 a 10:00. El desayuno infantil debe abonarse en el establecimiento por un suplemento.