La Pension Chalet Andy, de gestión familiar, está rodeada de naturaleza en la zona de Burggrafenamt y ofrece piscina cubierta con hidromasaje, sauna finlandesa y baño de vapor. La parada de autobús que conecta con la estación de tren de Merano está a 5 minutos a pie.
Las habitaciones disponen de baño y los apartamentos incluyen una zona de cocina totalmente equipada. La mayoría de las habitaciones y apartamentos disponen de balcón o terraza.
Todos los días se sirve un buffet con productos dulces y salados, como bacon y huevos. Bajo petición, se preparan cenas temáticas caseras Evi Wallnoefer 2 veces a la semana. El bar está abierto todo el día.
Hay conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes y se ofrecen masajes bajo petición. El jardín está amueblado con tumbonas y sombrillas. Se puede desayunar en la terraza amueblada.