Cloudside Retreat se encuentra en Sapa y dispone de jardín, restaurante, bar y wifi gratis en todo el alojamiento. El alojamiento está a 4,3 km de Estación del teleférico a Fansipan, a 2 km de Lago Sa Pa y a 1,9 km de Sa Pa Bus Station. El alojamiento ofrece servicio de habitaciones, mostrador de información turística y cambio de moneda. En el hotel, todas las habitaciones tienen terraza. Cada habitación está equipada con baño privado con ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. En Cloudside Retreat, cada habitación incluye ropa de cama y toallas. El desayuno está disponible e incluye opciones buffet, a la carta o inglesas/irlandesas. Sa Pa Stone Church está a 1,9 km del alojamiento, y Ham Rong Garden - Ham Rong Mountain está a 2,4 km.