El Castle Inn goza de una ubicación céntrica entre la avenida Van Ness y la elegante zona Russian Hill de San Francisco, a 1,6 km de Chinatown, North Beach y Fisherman's Wharf. Todas las habitaciones tienen WiFi gratuita y se proporciona aparcamiento gratuito. El Castle Inn dispone de TV de pantalla plana con 80 canales por cable premium. Todas las habitaciones incluyen nevera, microondas, cafetera y utensilios de planchado. La conserjería puede ayudar a los huéspedes a organizar la estancia en San Francisco. Este establecimiento ofrece mostrador de información turística y máquinas expendedoras de aperitivos y bebidas. El emblemático Palacio de Bellas Artes se encuentra a 3 km del Castle Inn. El parque Golden Gate está a 8 km, mientras que el teleférico Powell/Hyde queda a 3 minutos a pie.