El Sanya Haiyun Resort Hotel presenta un estilo tropical del sudeste asiático y ofrece alojamiento con vistas panorámicas al mar y acceso directo a una zona de playa. Se halla a solo 6 minutos en coche del aeropuerto de Sanya-Phoenix, a 8 minutos en coche de la ciudad y a 15 minutos en coche de la estación de tren más cercana. El hotel cuenta con restaurante infantil de temática forestal, parque infantil de temática marina y toboganes acuáticos para niños. También tiene varias pistas de tenis, piscina al aire libre de 2.000 m² y otras piscinas con varias temperaturas. Todos los alojamientos disponen de aire acondicionado, minibar, TV de pantalla plana con canales por cable, caja fuerte, utensilios de planchado, balcón privado con vistas al mar y ventanales que dejan pasar abundante luz natural. El baño integrado tiene bañera. Se presta un servicio de mayordomo bajo petición. Hay centro de spa, centro de fitness y centro de negocios. Cuenta con servicio de cambio de divisa, consigna de equipaje y servicio de conserjería. Se proporcionan servicios de lavandería, de planchado y de limpieza en seco. El establecimiento alberga 4 sitios para comer donde se sirven platos internacionales. El restaurante occidental de estilo balinés propone platos de todos los rincones del mundo. El restaurante Yunhexuan ofrece una selección de platos chinos de la zona y una mezcla de platos del sudeste asiático. El restaurante Fisherman's Wharf cuenta con buffet de pescado/marisco y actuaciones musicales en directo.