El Hostal Plaza está situado en el centro de Santander, junto a las estaciones de autobuses y ferrocarril. Todas las habitaciones prácticas disponen de TV de pantalla plana, baño privado y conexión wifi gratuita. La terminal de ferris de Santander está a solo 200 metros, al igual que la catedral. En los alrededores del hotel hay varias tiendas y aparcamiento público a 5 minutos a pie. Todas las habitaciones del Hostal Plaza tienen suelo de baldosa y escritorio. También tienen calefacción. El ascensor llega a todas las plantas.