El Park Hotel está situado a 900 metros de la plaza principal de Santa Cruz Verapaz y ofrece un gran jardín con molino de agua, una piscina, un gran centro de negocios y conexión Wi-Fi gratuita en las zonas comunes. Las habitaciones y suites están decoradas con mobiliario de madera y disponen de armario y baño privado con artículos de aseo gratuitos. Las suites también cuentan con zona de estar y vistas al jardín. El Park Hotel alberga un Centro de Recuperación de Animales. También hay un gimnasio El establecimiento tiene 3 restaurantes que sirven comida local y platos internacionales. Además, hay otros locales de restauración a unos 10 minutos a pie. El Park Hotel se halla a 10 minutos en coche del centro de San Cristóbal Verapaz y del tour de café. Asimismo, queda a 3 horas en coche de la laguna de Semuc Champey y a 2 horas y media en coche del aeropuerto internacional de La Aurora.