El Charrua goza de una ubicación céntrica en la calle principal de Santa Cruz do Sul y ofrece gimnasio y conexión WiFi gratuita. El restaurante sirve un desayuno buffet diario y ofrece servicio de habitaciones. Las habitaciones disponen de aire acondicionado, ventanas insonorizadas, TV por cable y minibar. Algunas incluyen balcón y bañera de hidromasaje. El Charrua Hotel se encuentra a 100 metros de la catedral de São João Batista y a 2 km del parque Gruta dos Índios. El hotel se encuentra a 3 km de la estación de autobuses de Santa Cruz do Sul y a 170 km del aeropuerto internacional Salgado Filho de Porto Alegre. Hay aparcamiento disponible por un suplemento.