Este hotel está junto a las tiendas y los restaurantes de La Cumbre Plaza, en Santa Barbara, y ofrece 2 piscinas climatizadas, habitaciones con WiFi gratuita de alta velocidad y restaurante. Está prohibido fumar en todas las instalaciones del Best Western Plus Pepper Tree Inn. Las habitaciones tienen terraza o balcón privado con vistas a las piscinas o los jardines del hotel, nevera, cafetera y artículos de aseo Crabtree & Evelyn. El Best Western Plus Pepper Tree Inn se encuentra en 2 hectáreas de jardines tropicales. Los huéspedes podrán disfrutar del servicio de masajes del hotel y de 2 bañeras de hidromasaje. Después de hacer ejercicio en la sala de fitness, los huéspedes podrán tomar una comida informal en el Treehouse Restaurant and Lounge. La playa se encuentra a 5 km y el centro de Santa Bárbara está a 8 km.