El Alpenhof está rodeado por el pintoresco paisaje del parque nacional Hohe Tauern y se encuentra a 1.400 metros sobre el nivel del mar, en la localidad de Sankt Jakob, en el valle Defereggen del Tirol del Este. Cuenta con una hermosa zona de spa con piscina cubierta y conexión WiFi gratuita en la recepción y en todas las habitaciones.
Por las mañanas se sirve un desayuno buffet variado de estilo austriaco. Para la cena, el restaurante sirve cocina regional e internacional.
El Hotel Alpenhof ofrece servicio de guardería profesional y muchas actividades.
El Hotel Alpenhof se encuentra junto a una pista de esquí de fondo y a 900 metros del teleférico que lleva a la estación de esquí.
El MiniClub está abierto para niños de 4 a 12 6 días a la semana durante al menos 8 horas al día (las horas se muestran en recepción). El servicio está garantizado durante la temporada de invierno, desde Navidad hasta principios de marzo y durante la temporada de verano, desde finales de junio hasta finales de agosto.