Hotel Mercy se encuentra en San Juan La Laguna, a 25 km de Volcán de Atitlán, y ofrece alojamiento con jardín, parking privado gratis y restaurante. Este hotel de 3 estrellas tiene wifi gratis, servicio de traslado gratuito y recepción 24 horas. En el hotel, cada habitación está equipada con escritorio, ropa de cama y una terraza con vistas al jardín. Las habitaciones del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, y también ofrecen vistas a la montaña. En Hotel Mercy se puede disfrutar de un desayuno americano. El aeropuerto (Aeropuerto de Quetzaltenango) está a 74 km.