Hotel Castillo dispone de jardín, salón de uso común, restaurante y bar en San José. Este hotel de 3 estrellas ofrece mostrador de información turística y guardaequipaje. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, traslado para ir o volver del aeropuerto, servicio de conserjería y wifi gratis en todo el alojamiento. En el hotel, las habitaciones disponen de escritorio. Todas las unidades del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas de las habitaciones también tienen balcón. En Hotel Castillo, todas las habitaciones cuentan con ropa de cama y toallas. El alojamiento ofrece desayuno a la carta o americano. Parque Nacional Volcán Poás está a 49 km del alojamiento, y Parque Metropolitano La Sabana está a 4,1 km. El aeropuerto (Aeropuerto internacional Juan Santamaría) está a 19 km.