Condominio Hacienda Shangrila tiene centro de fitness, jardín, salón de uso común y terraza en San Francisco. Este alojamiento ofrece servicio de conserjería y mostrador de información turística, además de wifi gratis en todo el alojamiento. Hay un restaurante de cocina italiana y parking privado gratis. En el hotel, las habitaciones cuentan con un balcón con vistas al jardín. Las habitaciones tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, y algunas también ofrecen cocina con nevera. En Condominio Hacienda Shangrila, todas las habitaciones disponen de armario y TV de pantalla plana. Hay opciones continentales o americanas de desayuno disponibles en el alojamiento. En Condominio Hacienda Shangrila, la clientela puede disfrutar de sauna. La clientela puede practicar actividades en San Francisco y alrededores, como senderismo. En la recepción 24 horas se habla inglés, español y italiano, y el personal siempre está dispuesto a echar una mano. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de El Dorado) está a 57 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.