El Hotel Cristal está situado en la calle principal del centro comercial de Bariloche, a menos de 3 calles del lago Nahuel Huapi y del Centro Cívico. Se encuentra a 25 minutos en coche de la estación de esquí de Cerro Catedral y dispone de conexión Wi-Fi gratuita y guardaesquíes. Las habitaciones del Hotel Cristal cuentan con baño, zona de estar independiente, minibar y caja fuerte electrónica. El Hotel Cristal incluye un centro de negocios bien equipado y un restaurante, La Cascada, que sirve todos los días un desayuno bufé de lujo. El piano bar Les Amis ofrece cócteles. El hotel se encuentra a menos de 3 km de la estación de tren y a menos de 13 km del aeropuerto de San Carlos de Bariloche.