Hotel Gran Plaza San Agustin tiene piscina al aire libre, salón de uso común, terraza y bar en San Agustín. El alojamiento dispone de club infantil, servicio de habitaciones y servicio de organización de tours. En el hotel, todas las habitaciones tienen armario y TV de pantalla plana. Las habitaciones de este alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, además de wifi gratis. Algunas de las habitaciones incluyen vistas a la ciudad. En Hotel Gran Plaza San Agustin, cada habitación dispone de ropa de cama y toallas. En el alojamiento se puede disfrutar de un desayuno a la carta o americano. Hotel Gran Plaza San Agustin ofrece bañera de hidromasaje. El personal de recepción está disponible a cualquier hora del día. El aeropuerto (Aeropuerto de Pitalito) está a 27 km.