El Hotel Grand Kartika está situado a solo 5 minutos en coche del centro comercial Samarinda Central Plaza y ofrece alojamientos modernos y acogedores con conexión WiFi gratuita y aparcamiento gratuito. Las habitaciones disponen de minibar.
El establecimiento se encuentra a 1 hora en coche del jardín botánico de Samarinda y a unas 3 horas en coche del aeropuerto Sultán Aji Muhammad Sulaiman de Balikpapan.
Todas las habitaciones del Hotel Grand Kartika disponen de aire acondicionado, armario, TV de pantalla plana por cable y baño privado con ducha de agua fría y caliente y artículos de aseo gratuitos. Se proporcionan toallas y ropa de cama. Algunas habitaciones tienen zona de estar.
El personal de la recepción, abierta las 24 horas, es amable y atento y ofrece servicio de lavandería por un suplemento. También hay servicio de habitaciones.
El restaurante Tulip del establecimiento sirve platos indonesios y chinos. A solo 5 minutos en coche hay varios restaurantes.