El Hotel SANSEbay está situado en San Sebastián, en el centro histórico, a 91 metros de la calle Mayor y a 250 metros de la plaza de la Constitución. El centro de congresos Kursaal se encuentra a 12 minutos a pie del hotel, mientras que el teatro Victoria Eugenia se halla a 800 metros. Hay WiFi gratuita en todas las instalaciones. El hotel goza de vistas al mar. Todos los alojamientos del hotel cuentan con una decoración luminosa, TV de pantalla plana y baño privado con artículos de aseo gratuitos y ducha. Algunos dormitorios ofrecen terraza. Los apartamentos del hotel SANSEbay incluyen zona de cocina con zona de comedor. El establecimiento también dispone de salón compartido, bar y WiFi gratuita en todas las zonas. Se sirve un desayuno diario. El Hotel SANSEbay está a 2 minutos a pie del paseo de La Concha El aeropuerto de San Sebastián, ubicado a 16 km, es el más cercano.