Hotel del Carmen tiene centro de fitness, jardín, salón de uso común y terraza en Retalhuleu. Este alojamiento, que tiene servicio de habitaciones, también ofrece restaurante. Hay parking privado gratis y el alojamiento dispone de servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto. Todas las habitaciones de este alojamiento están equipadas con zona de estar, TV de pantalla plana con canales vía satélite y baño privado con artículos de aseo gratuitos y ducha. En el hotel se puede disfrutar de un desayuno americano. El personal de la recepción 24 horas puede ayudar a la clientela con cualquier consulta que tenga.