El Knappenhof es un hotel tradicional situado a los pies de la Montaña Rax, ofrece una zona de bienestar con sauna y baño de vapor, y un restaurante que alberga una gran terraza y sirve platos regionales y de temporada. Se ofrecen servicios de traslado gratuitos a la estación de trenes de Reichenau, situada a 10 minutos en coche.
Las habitaciones modernas están decoradas en un estilo alpino elegante, y están equipadas con TV vía satélite y baño.
Bajo petición se ofrecen excursiones guiadas de senderismo, marcha nórdica y una selección de masajes. El Der Knappenhof - Hotel & Restaurant tiene conexión WiFi gratuita en las zonas comunes.
El teleférico de Rax está a 5 km del hotel, y la estación de esquí de Semmering se encuentra a 18 km.