Helena Guest House, que tiene jardín, salón de uso común y terraza, está en Rampal y está a menos de 1 km de Malang Library. El alojamiento está cerca de Gajayana Stadium, de Taman Rekreasi Senaputra y de Brawijaya Museum. El alojamiento dispone de cocina compartida y servicio de habitaciones.
En el hostal o pensión, todas las habitaciones están equipadas con armario. Las unidades del alojamiento disponen de baño privado con ducha, TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas de las habitaciones también ofrecen balcón. En Helena Guest House, cada habitación cuenta con ropa de cama y toallas.
En la recepción 24 horas se habla inglés y indonesio, y el personal está siempre dispuesto a echar una mano.
Cerca del alojamiento hay puntos de interés como Parque Alun Alun Malang, Pulosari Food Court y Alun-alun Tugu. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto Abdul Rachman Saleh) está a 14 km.