El Hotel Sierra Madre ocupa una casa encantadora de estilo colonial ubicada en el centro de Quito. Sirve desayuno y ofrece sesiones de masaje bajo petición, restaurante y habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita y TV por cable.
Las habitaciones del Hotel Sierra Madre tienen el suelo de madera, techo a dos aguas y ventanas grandes que dejan entrar mucha luz. Algunas habitaciones incluyen balcón privado.
Todos los días se sirve un desayuno buffet. En el restaurante se ofrecen diversos platos y en el bar se sirven bebidas.
La recepción está abierta las 24 horas y hay un servicio de enlace con el aeropuerto. El Hotel Sierra Madre se encuentra a 1 hora y media en coche del aeropuerto Mariscal Sucre.