El establecimiento, situado en el distrito Mariscal de Quito, a solo 500 metros de la plaza Foch, ofrece habitaciones cómodas, un desayuno con huevos, mermeladas caseras y fruta, y café gratis durante todo el día. Las habitaciones del hostal Alcalá están equipadas con conexión Wi-Fi gratuita, TV por cable y baño privado con agua caliente las 24 horas. Por un suplemento, el hostal Alcalá ofrece traslados al aeropuerto Mariscal Sucre, situado a 7 km.