Está situado en el centro histórico de Quito, a 5 minutos a pie de la plaza de la Independencia y de la calle La Ronda. El Hotel Colonial San Agustin cuenta con restaurante y WiFi gratuita en todas las instalaciones. El hotel ocupa un edificio del siglo XIX. Algunos alojamientos tienen zona de estar. Algunas habitaciones tienen balcón o patio. El baño es privado e incluye ducha. Hay TV de pantalla plana por cable. La recepción está abierta las 24 horas. A 1 calle del hotel hay un aparcamiento municipal. El Hotel Colonial San Agustin se encuentra a 200 metros del teatro Sucre y a 500 metros del Museo de Arte Colonial. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional Mariscal Sucre de Quito, ubicado a 20 km del Hotel Colonial San Agustin.