Ubicado en el centro de Querétaro, a 400 metros de la plaza principal (Plaza de Armas), cerca de la avenida 5 de mayo, el Hotel Criol cuenta con una piscina al aire libre abierta todo el año y una terraza. Este hotel dispone de habitaciones con aire acondicionado y TV de pantalla plana. Algunos alojamientos cuentan con zona de estar para relajarse. Algunas habitaciones tienen terraza o patio. Todas las habitaciones tienen baño privado. Se proporcionan artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. El Hotel Criol dispone de wifi gratuita en todas sus instalaciones. Este alojamiento cuenta con recepción 24 horas. El Jardin Zenea está a 400 metros del Hotel Criol, mientras que el Templo de La Santa Cruz está a 600 metros. El aeropuerto internacional de Querétaro es el más cercano y está a 34 km del Hotel Criol. El suplemento de servicio de limpieza es del 3,50 %.