El Mercure Queenstown Resort tiene una ubicación privilegiada, con vistas a las montañas Remarkables y al lago Wakatipu. El establecimiento dispone de piscina al aire libre de temporada, piscinas de hidromasaje, gimnasio y sauna. El restaurante South Eatery sirve vinos y productos locales y ofrece un atrio impresionante y vistas panorámicas. Todas las habitaciones ofrecen vistas a los tranquilos jardines o al lago Wakatipu y las montañas. Ofrecen set de té/café, nevera pequeña y TV LED vía satélite. El pintoresco restaurante Rises sirve desayunos inglés y bufé continental a diario. El restaurante South Eatery cuenta con ventanales y ofrece comidas a la carta por las noches. El bar salón es tranquilo, de temática alpina, cuenta con chimenea y sirve cócteles, bebidas y aperitivos. Los Queenstown Gardens y el centro de la ciudad de Queenstown están a 2,5 km. El Mercure Queenstown Resort se encuentra a 15 km del aeropuerto de Queenstown y ofrece aparcamiento gratuito, sujeto a disponibilidad.