"Palazzo" dispone de alojamiento en Kostanái. Este hotel de 3 estrellas ofrece centro de fitness y habitaciones con aire acondicionado, wifi gratis y baño privado. El restaurante sirve platos de cocina europea y el bar es ideal para tomar algo. Todas las habitaciones están equipadas con nevera, minibar, hervidor, ducha, artículos de aseo gratuitos y escritorio. En el hotel, las habitaciones cuentan con armario y TV de pantalla plana, y algunas también ofrecen balcón. En "Palazzo", las habitaciones tienen ropa de cama y toallas. El personal de recepción está disponible a cualquier hora del día. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Kostanay) está a 6 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.