Hotel Astam dispone de jardín, salón de uso común, restaurante y bar en Kostanái. El hotel también ofrece wifi gratis y parking privado gratis. Todas las unidades incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales vía satélite, nevera, hervidor, ducha, artículos de aseo gratuitos y escritorio. En el hotel, todas las habitaciones disponen de baño privado con secador de pelo y zapatillas. El desayuno está disponible e incluye opciones buffet, continentales o asiáticas. En recepción se habla inglés, ruso y turco, y el personal estará encantado de dar información sobre la zona. El aeropuerto (Aeropuerto internacional de Kostanay) está a 10 km.